Правила возврата товара и денежных средств

⚠️ ЛЮБОЙ КУПЛЕННЫЙ ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ БЕЗ ПРОБЛЕМ И  ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОКУПКИ ПРИ УСЛОВИИ ЧТО ТОВАР НЕ ИМЕЕТ :

❌ явные признаки установки;

❌ следы закручивания болтов;

❌ запах бензина или дизельного топлива;

❌ небрежно разорваную упаковку(целостность упаковки невозможно восстановить);

❌ следы от замасленных пальцев, измазана смазкой;

❌ надписи маркером (кроме пометок склада) или ручкой;

❌ сторонние наклейки, которые невозможно удалить без повреждения целостности упаковки;

❌ нарушена целостность упаковки комплектов вкладышей двигателя, клапанов двигателя, комплектов поршневых колец (данные позиции возвращаются только в полностью герметичной упаковке).

⚠️ Заявление для возврата товара заполняется лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя и имеет установленную форму. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

В заявлении должны быть отображены:

• ✔️данные заявителя (любой документ удостоверяющий личность);
• ✔️обстоятельства совершения покупки;
• ✔️причина возврата.

К заявлению прикладывается:

✔️копия документа, удостоверяющего личность Покупателя

⚠️ Возврат наличных денежных средств

✔️Возврат денежных средств производиться с предъявлением чека (если кассовый чек утерян, то на заявлении ставится виза руководства).

✔️Срок возврата денег за товар начинает исчисляться с момента регистрации заявления.

✔️Возврат денежных средств осуществляется Продавцом наличными денежными средствами в месте нахождения Продавца.

✔️При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.

⚠️ Возврат на банковскую карту

✔️При оплате услуг банковскими картами возврат наличными деньгами не производится.

✔️Деньги за товар, приобретённый по банковской карте, могут быть возвращены только на ту же самую карту, с которой был списан платеж.

✔️Если возврат денежных средств за товар осуществляется в день покупки, кассир отменяет произведённую ранее операцию, и деньги возвращаются на счёт покупателя. При этом последний должен предъявить чек и саму карту.

✔️Если возврат производится не в день покупки, то зачисление средств осуществляется на карточку плательщика, как правило, в течение недели по карточкам, выпущенным белорусскими банками.

✔️По карточкам зарубежных банков срок возврата может достигать одного месяца. Данный параметр во многом зависит от банка, выпустившего карточку.